Wer einen Engel sucht und nur nach Flügeln schaut, läuft Gefahr mit einer Gans nach Hause zu gehen. Unbekannt

Persönliches

Ausbildungen

  • Nachdiplomstudium in Supervision und Coaching FH
    (Executive Master of Advanced Studies),
    IAP Zürich (Institut f. angewandte Psychologie)
    Abschluss: MBA Coaching und Supervision in Unternehmen
  • Ausbildung ‚Systemisches Coaching’ an der EBS (European Business School), Oestrich Winkel (Deutschland)
  • Studium des Wirtschaftsingenieurwesens
    Fachrichtung Maschinenbau, FH Friedberg (D)
    Abschluss: Dipl. Ing. Wirtschaftsingenieurwesen Fachrichtung Maschinenbau
  • Auslandssemester ‘International Marketing’an der University of Central Lancashire (Preston, England)

Berufserfahrung

  • Nach dem Studium mehrere Jahre als Marketing Assistentin
  • Im Anschluss Weiterbildung im Datenbankbereich (Oracle) und mehrjähriger Einsatz als IT Consultant, Team- und Projektleiter bei verschiedenen Kunden (Grossbanken, Versicherungen, etc.)
  • In den letzten Jahren Funktion als Service Managerin im Bereich Managed Services mit Aufgaben wie:
      • Einführung verschiedener zentraler Prozesse wie z.B. zentrales Call- und Incidenthandling sowie Bereitschaftsdienst
      • Business Analyse bestehender Prozesse, Verbesserung und Dokumentation
      • Erstellung und Leitung eines Trainee Programms für Junior Consultants
      • Leitung von Workshops zu Softfaktoren im Projektumfeld
      • Erstellung eines Coachingkonzeptes für Consultants und Coachingbegleitung von Mitarbeitern in schwierigen Kundenumfeldern